Nowe zdjęcie

Ankieta

Najbliższe bankomaty

Wyszukaj dla innej lokalizacji

Ankieta satysfakcji Klientów

Celem niniejszej ankiety jest uzyskanie odpowiedzi na pytanie jak Klienci oceniają współpracę z Bankiem Spółdzielczym we Wschowie. Uzyskane odpowiedzi pozwolą na jeszcze lepsze dostosowanie obsługi oraz oferty do Państwa potrzeb i oczekiwań.

  • Od ilu lat jest Pani/Pan Klientem naszego Banku?

  • Czy korzysta Pan z usług Banku Spółdzielczego we Wschowie jako klient indywidualny czy jako klient biznesowy?

  • Z jakiego produktu Pani/Pan korzysta?

    (jeżeli liczba produktów finansowych jest większa niż jeden i w tym zawiera się konto osobiste, proszę zaznaczyć odpowiedni rodzaj konta)

  • W jakim jest Pani/Pan wieku?

  • Prosimy podać płeć:

  • Gdzie korzysta Pani/Pan z produktów i usług Banku Spółdzielczego we Wschowie

  • Proszę ocenić w jakim stopniu jest Pani/Pan zadowolona/y z poniższych elementów przy korzystaniu z usług Banku Spółdzielczego we Wschowie

    (skala od 1 do 5, gdzie 1 oznacza - jestem bardzo niezadowolona/y, a 5 - jestem bardzo zadowolona/y).

    Zakres oferty produktowej:

    Uzasadnienie opinii:

    Cena usług bankowych

    Uzasadnienie opinii:

    Funkcjonowanie systemu bankowości internetowej

    Uzasadnienie opinii:

    Sprawność procesu realizowania usług bankowych

    Uzasadnienie opinii:

    Kompetencje i profesjonalizm pracowników banku

    Uzasadnienie opinii:

    Uprzejmość i życzliwość pracowników banku

    Uzasadnienie opinii:

    Inicjatywa banku w informowaniu o nowych produktach i możliwościach oferowanych przez bank

    Uzasadnienie opinii:

    Komfort, wygoda i wygląd placówek banku

    Uzasadnienie opinii:

    Lokalizacja placówek banku

    Uzasadnienie opinii:

    Wiarygodność i prestiż banku

    Uzasadnienie opinii:

  • Proszę pomyśleć o swoich doświadczeniach z naszym Bankiem. Jak ogólnie ocenia Pani/Pan jakość oferowanych przez Bank usług?

  • Jakie ma Pani/Pan plany dotyczące korzystania z oferty Banku Spółdzielczego we Wschowie w ciągu najbliższych 6 m-cy? Czy zamierza Pani/Pan:

  • Czy w porównaniu do innych banków, ogólna jakość usług/obsługi w Banku Spółdzielczym we Wschowie jest:

  • Gdyby miał Pani/Pan komuś polecić Bank Spółdzielczy we Wschowie, to na ile jest prawdopodobne, że poleciłby Pani/Pan nasz bank?

Dziękujemy za wypełnienie ankiety.